Lavorare con SANSIL 3D

Il preventivo esce entro 24 ore lavorative. Da lì, contate 2 o 3 giorni lavorativi per un prototipo, da 5 a 8 giorni per una serie da 50 a 250 pezzi, e un calendario concordato oltre quella soglia. Il termine indicato nel preventivo è vincolante: tiene conto del carico reale dell'officina nel momento in cui viene redatto.

Il prezzo unitario scende a scaglioni: −6 % da 10 pezzi, −12 % da 50, −18 % da 100, −22 % da 250, −30 % da 1.000. Si applicano al prezzo unitario e il calcolo è sempre esplicitato nel preventivo. La preparazione (7,90 €) è fatturata una volta per ordine, non per pezzo.

È obbligatorio oltre i 50 pezzi e viene offerto di serie al di sotto. Ricevete un pezzo, lo montate, verificate i giochi reali. La produzione parte solo dopo la vostra approvazione scritta.

I file servono a valutare la richiesta ed eseguire l’ordine; non sono pubblicati né riutilizzati per altri clienti. Dopo un’azione esplicita e il consenso al trasferimento, possono essere inviati ai fornitori tecnici necessari alla gestione e conservazione della richiesta, tra cui Google Drive o l’archivio a oggetti configurato dall’atelier. Potete richiedere un accordo di riservatezza prima dell’invio.

Sì. Imballo neutro, etichettato con i vostri codici e spedito direttamente al vostro cliente finale. Nulla porta il nostro nome, né sul pacco né sui documenti.

Il primo ordine si paga anticipatamente, salvo accordo scritto. Per i successivi ordini professionali si possono concordare termini entro i limiti di legge francesi: massimo 60 giorni dalla fattura oppure 45 giorni fine mese se espressamente concordati e non abusivi. Le condizioni per gli enti pubblici sono indicate nel preventivo.

STL, OBJ e 3MF per la stampa diretta. STEP quando serve progettazione. Vanno bene anche un disegno 2D quotato, una fotografia con un righello nell'inquadratura o il pezzo originale: alla modellazione pensiamo noi.

±0,3 mm di serie, ±0,15 mm su richiesta e su quote identificate. Oltre, il pezzo va lavorato alla macchina utensile, cosa che non offriamo. Le tolleranze strette si concordano quota per quota, non sull'intero pezzo.

Il PC-FR è classificato UL94 V-0 e la scheda tecnica del produttore accompagna l'ordine. Per tutti i materiali, la scheda tecnica del produttore (PDF) è scaricabile dalla scheda materiale e allegata all'ordine su richiesta. Non rilasciamo certificazioni di pezzo: non è il nostro mestiere.

Sì. La tracciatura viene inviata per e-mail alla partenza del pacco, e all'interno dell'Unione europea non ci sono formalità doganali. SANSIL 3D rientra nel regime francese di franchigia IVA (articolo 293 B del CGI): non viene addebitata alcuna IVA, né in Francia né nell'UE. Il prezzo del preventivo è il prezzo che si paga: nulla da aggiungere e nulla da detrarre da parte vostra.

Il preventivo di progettazione specifica file, formati e diritti concordati. Indicate prima dell’accettazione se servono STEP, file nativi o produzione presso terzi.

Segnalate tempestivamente un difetto a support@sansil3d.fr con riferimento dell’ordine e, se possibile, foto. La segnalazione entro 14 giorni facilita la gestione, senza limitare le garanzie legali o i relativi termini. Il consumatore beneficia della garanzia legale francese di conformità per due anni dalla consegna alle condizioni previste dalla legge.

Sì. SANSIL 3D è coperta da un'assicurazione professionale MAIF: responsabilità civile d'esercizio e responsabilità civile professionale dopo la consegna. L'attestazione in corso di validità viene inviata su semplice richiesta, insieme al preventivo se lo desiderate.

Sì, in stampa UV direttamente sul pezzo stampato in 3D (o sui vostri pezzi con una faccia piana): logo a colori, riferimento, numero di lotto, istruzioni, pannello frontale. Il file sostituisce il cliché: la marcatura può cambiare da un pezzo all'altro senza sovrapprezzo. Il prezzo della marcatura si aggiunge a quello del pezzo, con sconti da 10 pezzi.